Призначення довідника

Довідковий посібник із вирішення проблем із синхронізацією.

Усунення несправностей синхронізації

Існує кілька причин, чому синхронізація може викликати проблеми. У цьому посібнику будуть обговорені деякі можливі рішення.

Відкрийте файли

Якщо документи відкриті, вони не будуть синхронізовані.

Недійсні імена

Як повідомляється в одноіменному посібнику « Недійсні імена », можуть бути файли з іменами, які заборонені.

Забагато файлів

Переміщення великої кількості файлів до спільної папки на OneDrive або SharePoint займе досить багато часу (навіть кілька годин), щоб завершити операцію синхронізації.

У рідкісних ситуаціях ми виявили, що система може бути затоплена і ще більше подовжує час. Перезапуск синхронізації призведе до повторного виконання повної перевірки всіх файлів, що ще більше збільшить час.

Помічник з підтримки та відновлення Microsoft

Корпорація Майкрософт надала інструмент для вирішення різних проблем, пов’язаних з Microsoft 365, його можна було б запустити.

Щоб отримати додаткову інформацію, ви можете переглянути однойменний посібник « Помічник підтримки та відновлення Microsoft ».