Scopo della guida

La presente guida è indirizzata agli utenti esterni all'ambito scolastico che hanno dimenticato la password del proprio NetworkID.

Cambiare la propria password

1. Collegarsi al sito https://servizi.edu.ti.ch.
2. Nel menu "NetworkID" (1A) premere su Password dimenticata (1B)
3. Selezionare l'opzione docenti, utenti AC o esterni (2)
   
   
4. Inserire l'indirizzo e-mail con il quale ci si è registrati (3) e premere Richiedi cambio password (4)
   
   
5. Aprire la propria casella di posta elettronica e aprire le-mail proveniente da cerdd.noreply@edu.ti.ch con oggetto "Richiesta cambio password servizi informatici del DECS" (5).
   
   
6. Inserire i seguenti dati e premere Conferma (10):
   1. Network ID (7) nel formato abc123@edu.ti.ch,
   2. la nuova password secondo i criteri indicati (8),
   3. ripetere la nuova password (9)
      La nuova password deve rispettare i seguenti criteri:
      • avere una lunghezza compresa tra i 7 e i 20 caratteri,
      • almeno 1 carattere maiuscolo,
      • almeno 1 carattere minuscolo,
      • almeno 1 numero,
      • almeno 1 carattere speciale tra: !$#_ (sono gli unici ammessi; punteggiatura, accenti, dieresi, non vengono riconosciuti dal sistema),
      • al massimo 3 lettere consecutive presenti nel vostro nome, cognome o e-mail.