Scopo della guida

Questa guida è indirizzata agli utenti che non riescono a cancellare i messaggi di posta elettronica con allegati.

E-mail con allegati che non si cancellano

A causa di un bug nel sistema webmail, può capitare che non si riescano a cancellare e-mail con degli allegati, quando la loro dimensione è superiore a 10MB.

Il problema è conosciuto e persistente.

In questo caso è necessario contattare l’informatico di sede che inoltrerà la richiesta al supporto.