Scopo della guida

Questa guida ti aiuta a verificare quanto spazio stai utilizzando nella tua casella di posta Outlook (Exchange Online), sia da browser che da app desktop. È pensata per tutti gli utenti scolastici, anche coloro che non hanno molte competenze tecniche specifiche.

Cosa ti serve

• Avere uno dei seguenti account email attivi:
  • @edu.ti.ch
  • @student.edu.ti.ch
• Il tuo NetworkID attivo e la tua password
• Connessione ad Internet

Controllare lo spazio da Outlook Web (browser)

• Vai su ➡️ https://outlook.office.com/ e accedi
• In alto a destra clicca sull’icona delle Impostazioni (l'immagine dell'ingranaggio)
• Vai alla sezione Account
  
   
• Seleziona Spazio di archiviazione
  
   
• Vedrai un grafico che mostra quanto spazio stai usando (es. 0,15 GB su 5 GB)
  

Controllare lo spazio dall'applicazione Outlook New (desktop)

• Apri l’applicazione Outlook (new) installata sul tuo computer
• In alto a destra clicca sull’icona delle Impostazioni (l'immagine dell'ingranaggio)
• Vai alla sezione Account
• Seleziona Spazio di archiviazione
• Da lì puoi visualizzare lo spazio occupato

Consigli utili

• Controlla regolarmente lo spazio disponibile della casella
  👉 Se stai per raggiungere il limite potresti non ricevere più messaggi
• Libera regolarmente i messaggi che non devono essere conservati
  👉 Outlook non elimina automaticamente i messaggi, in questo modo mantieni la casella libera

Hai bisogno di aiuto?

Contatta la/il tua/o RIS (Responsabile informatica/o di sede) oppure il Service Desk del CERDD.