In caso non si ha l'accesso ad intranet tramite TS è necessario compilare il seguente formulario: INFORMATICA_HA_modifica_USERID.docx
Indicando nella sezione "Informazioni aggiuntive o richieste particolari" la necessità di attivare l'accesso TS.

Una volta compilato il formulario è necessario inviarlo all'indirizzo cerdd.richieste@edu.ti.ch con in copia il direttore della propria sede.
Il CERDD si occuperà in seguito di contattare il CSI, una volta che vi saranno stati concessi gli accessi vi sarà comunicato tramite email.

Prerequisiti

Avere l'accesso ad intranet tramite Terminal Server.

Procedura di richiesta accesso a SAP

Effettuare il login sul sito https://amministrazione-cantonale.ti.ch/

In seguito collegarsi a Intranet cliccando il bottone "Intranet"(1).

Dopo che si è aperti il collegamento ad intranet selezioniamo il link presente nella barra di ricerca (2) e lo sostituiamo con il seguente link: https://dfe.ti.ch/siti/sf/2021_formulari/Formulari.aspx come visibile nel punto (3).

Dopo di che ci troveremo sulla seguente pagina, premiamo il tasto "Richieste SAP- nuove / problemi / informazioni" (4).

Una volta premuto il bottone al punto (4) ci troveremo in questa nuova pagina dove dobbiamo cliccare sulla voce "Nuova richiesta" (5).

In seguito bisognerà compilare il formulario sottostante.

• Nel punto "Richiedente di riferimento" (6) bisogna indicare il nome della persona che dovrà accedere a SAP se non è la persona che compila il formulario.
• I due punti "Etichetta PC" e "Etichetta stampante" (7) sono da lasciare vuoti.
• Nella voce "Titolo" (8) inseriamo "Accesso SAP" e in seguito il nome della propria scuola.
• Nella "Descrizione richiesta" (9)bisogna indicare:
  • Il nome, cognome e USERID della persona che dovrà accedere a SAP.
  • Se presente un utente di riferimento, specificando nome, cognome e USERID, da cui copiare i permessi di accesso.
  • Specificare a quali conti CRB è necessario accedere.
• Una volta inserite le informazioni in questi punti premiamo "Salva" (10).

Una volta compilato il formulario riceverete un'email, come da immagine sottostante, da parte del DFE.

I collaboratori del DFE si occuperanno di fornirvi i necessari accessi, alla fine della procedura riceverete un email che la vostra richiesta è stata evasa.