Cosa ti serve

• Il foglio con il codice di attivazione, ancora valido
• Una connessione a Internet
• Accesso al portale https://servizi.edu.ti.ch/

Procedura

1. Vai su ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
2. Nel menu in alto seleziona Risorse → Attivazione utente
   
    
3. Inserisci il NetworkID e il codice di attivazione riportati sul foglio
4. Imposta la nuova password rispettando i requisiti elencati più sotto: mentre digiti, gli indicatori passano da rosso a verde
   
    
5. Premi Invia

Il NetworkID risulta attivo e la nuova password è impostata.

• Da 10 a 20 caratteri
• Almeno una lettera maiuscola
• Almeno una lettera minuscola
• Almeno un numero
• Almeno un carattere speciale, solo tra questi quattro: ! $ # _
• Al massimo 3 lettere consecutive presenti nel tuo nome, cognome o indirizzo e-mail

1. Vai su ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
2. Accedi con il tuo NetworkID completo (es. abc123@edu.ti.ch) e la Password attuale
3. In alto a destra clicca sul tuo NetworkID (mostrato senza la parte @edu.ti.ch)
4. Seleziona la voce Cambio password
5. Inserisci la password attuale, la nuova password e la sua conferma, completa il captcha e premi Invia

Hai impostato in precedenza un'e-mail di recupero

1. Vai su servizi.edu.ti.ch, apri il menu Risorse e clicca su Password dimenticata
2. Seleziona il tipo di utente che sei e premi Avanti
3. Inserisci l'e-mail di recupero impostata in precedenza, inserisci il codice captcha e premi Invia richiesta
4. Apri la tua casella di posta e cerca il messaggio inviato da cerdd.noreply@edu.ti.ch con oggetto "Richiesta cambio password servizi informatici del DECS". Premi il pulsante Cambia password
5. Verifica che il NetworkID inserito automaticamente sia il tuo, compila Nuova password, Ripeti la nuova password e il captcha, poi premi Invia

Hai un codice di attivazione

Non hai un codice di attivazione

Se il codice di attivazione è scaduto e non hai ancora attivato il NetworkID, oppure non hai un'e-mail di recupero e hai dimenticato la password, ti serve un nuovo codice:

• Allievi: chiedi a un docente della tua classe di stampare di nuovo il foglio con il codice. Il sistema genera automaticamente un codice nuovo e valido. Alcune sedi hanno autorizzato anche persone specifiche (es. l'informatico di sede o la segreteria) a stampare i codici di tutti gli allievi dell'istituto
• Docenti e personale amministrativo: rivolgiti all'amministratore di sede (il direttore o il personale autorizzato in Servizi), che genera il codice per te

Con il nuovo codice, segui la procedura Attivare il NetworkID con il codice di attivazione.

Si usa per gli allievi che non hanno mai ricevuto un NetworkID o che hanno dimenticato la password. La stessa procedura serve anche per ottenere una nuova password del NetworkID di un tuo allievo.

Requisiti

• Avere un NetworkID di tipo Docente
• Essere docente della classe per cui si vogliono creare i codici
• Essere autorizzati a usare questa funzione (la persona di riferimento è l'informatico di sede)

Procedura

1. Vai su ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
2. Nel menu in alto a destra premi Login (1)
   
    
3. Inserisci il tuo NetworkID e la tua password (2), poi premi Accedi (3)
   
    
4. Nel menu Dashboard a sinistra clicca su Stampa CAA (4)
   
    
5. Seleziona la classe (5), poi scegli tutta la classe (6a) oppure i singoli allievi (6b) per cui serve il codice, premi Stampa (7)
   
    

Il sistema genera un file PDF con i dati di attivazione degli allievi selezionati.

Requisiti

• Avere il ruolo di amministratore nella sede
• Disporre di un NetworkID attivo e della relativa password
• Una connessione a Internet

Procedura

1. Apri il portale ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
2. Nella Dashboard, sulla sinistra, seleziona Stampa CAD
   
    
3. Seleziona la scuola
   
    
4. Seleziona il docente e premi Stampa…
   
    
5. Viene scaricato un PDF da consegnare al docente: contiene il NetworkID, il codice di attivazione, la data di scadenza e le istruzioni per proseguire

Il docente segue poi la sezione Attivare il NetworkID con il codice di attivazione di questa guida