Scopo della guida
Questa guida è destinata agli amministratori della posta elettronica delle sedi scolastiche del Cantone Ticino. Serve per aggiornare e gestire le caselle di servizio usate nelle proprie sedi.
Cosa ti serve
- Accesso al portale ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
- Il tuo NetworkID attivo e la tua password
- Connessione a Internet
- Ruolo di Gestore email
Accedi alla gestione delle Caselle di servizio
- Vai su ➡️ https://servizi.edu.ti.ch/
- Clicca su Login in alto a destra
- Inserisci le tue credenziali (NetworkID e Password)
- Una volta effettuato l’accesso, nel menu di sinistra selezionare Gestione E-mail
- Seleziona l'icona di Amministrazione utenti
- Entra nel menu Caselle di servizio
Assegna gli accessi
- Accedi al menu di gestione delle caselle di servizio (vedi sezione Accedi alla gestione delle Caselle di servizio)
- Dall'elenco delle caselle di servizio, premi il bottone Modifica
-
Ricerca e aggiungi le persone che devono accedere alla casella condivisa
- Premi i tasti Procedi ed in seguito Salva
Importante
⚠️ Le caselle di servizio sono configurate con una quota di invio predefinita pari a 500 destinatari in uscita.
Per poterle utilizzare correttamente, l’utente deve preventivamente adeguare la quota di invio del proprio account (il cui valore standard è pari a 100 destinatari), richiedendone l’aumento tramite l'invio di una e-mail a cerdd.richieste@edu.ti.ch da parte del proprio Direttore.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta la/il tua/o RIS (Responsabile informatica/o di sede) oppure il Service Desk del CERDD.