Scopo della guida
Questa guida è rivolta a tutti gli utenti delle scuole ticinesi con un account @edu.ti.ch
o @student.edu.ti.ch
e spiega come configurare la casella email in un client di posta.
Nota
Le seguenti istruzioni sono state create per dei programmi di posta specifici. I passaggi da seguire sono comunque intuitivi e facilmente replicabili anche su altri client, dato che le procedure tendono ad essere simili.
Prerequisiti
- Avere uno dei seguenti account email attivi:
@edu.ti.ch
@student.edu.ti.ch
- Avere un NetworkID attivo
- Connessione a Internet
- Un client di posta installato nel dispositivo
Nota
In caso di problemi con le credenziali, fare riferimento alla guida Gestione della password di accesso
Guida principale
MacOS
Aggiunta dell'account Exchange
Mail:
Su Mac puoi aggiungere il tuo account di posta direttamente dall’app Mail.
- Apri l’app Mail sul tuo Mac.
- Seleziona Microsoft Exchange come tipo di account.
- Inserisci il tuo Nome e l'indirizzo email (nome.utente@edu.ti.ch) e clicca su Accedi
- Quando viene richiesto il metodo di accesso, seleziona nuovamente Accedi
- Inserisci il tuo NetworkID e la relativa password, in seguito premi Accedi
- Alla richiesta di autorizzazioni, clicca su Accetto
- A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell’app Mail.
Outlook:
- Apri l’app Outlook sul tuo Mac
- Inserisci il tuo indirizzo email
@edu.ti.ch
e clicca su Continuare
- In seguito inserite il vostro NetworkID e la password, in seguito premi Accedi
- A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente in Outlook
Nota
L’account verrà riconosciuto come Exchange e configurato automaticamente da Outlook
Sincronizzazione della posta
- Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta
- Potrebbe volerci qualche minuto per scaricare tutto il contenuto, in base alla dimensione della casella
Verifica e test
- Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
Windows
Aggiunta dell'account Exchange
Outlook:
- Apri Outlook sul tuo computer
- Clicca su "File" (in alto a sinistra nella barra del menu di Outlook)
- Nella schermata delle "Informazioni account", clicca sul pulsante “Aggiungi account”
- Si aprirà la finestra "Configurazione account". Qui, inserisci il tuo indirizzo email completo:
nome.cognome@edu.ti.ch
- Clicca sul pulsante "Connetti". Outlook tenterà di rilevare automaticamente le impostazioni del server
- Quando richiesto, inserisci la password associata al tuo account
nome.cognome@edu.ti.ch
- Clicca di nuovo su “Connetti”
- Outlook procederà con la configurazione automatica dell'account. Potrebbe apparire una finestra che chiede il permesso per connettersi a un server, seleziona la casella "Non chiedere più informazioni su questo sito web" (se disponibile) e clicca su "Consenti" o “Sì”
- Una volta completata la configurazione, riceverai un messaggio di conferma che indica che l'account è stato aggiunto con successo. Clicca su "Fatto" (o "Fine")
Nota
L’account verrà riconosciuto come Exchange e configurato automaticamente da Outlook
Thunderbird:
-
Apri Thunderbird sul tuo computer
- Clicca su Impostazioni account (in alto a destra)
- Premi Nuovo account e seleziona Account di posta…
- Scrivi il tuo Nome completo e il tuo indirizzo email (
nome.cognome@edu.ti.ch
) poi premi su Continua
- Attendi la ricerca della configurazione, in seguito premi su MODIFICA CONFIGURAZIONE
- Quando richiesto, inserisci la password associata al tuo account
nome.cognome@edu.ti.ch
. - Clicca di nuovo su "Connetti".
- Outlook procederà con la configurazione automatica dell'account. Potrebbe apparire una finestra che chiede il permesso per connettersi a un server, seleziona la casella "Non chiedere più informazioni su questo sito web" (se disponibile) e clicca su "Consenti" o "Sì".
- Una volta completata la configurazione, riceverai un messaggio di conferma che indica che l'account è stato aggiunto con successo. Clicca su "Fatto" (o "Fine").
Sincronizzazione della posta
- Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta, calendario e contatti
- Potrebbe volerci qualche minuto per scaricare tutto il contenuto, in base alla dimensione della casella
Verifica e test
- Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
- Controlla il calendario e i contatti per assicurarti che siano sincronizzati
Android
Aggiunta dell'account Exchange
Outlook:
- Apri l'app Outlook
- Se è il primo account, inserisci l'indirizzo email direttamente.
- Se ci sono già altri account, tocca l'icona del tuo profilo (in alto a sinistra) → Tocca l'icona busta con "+" poi “Aggiungi account”.
- Inserisci il tuo indirizzo email completo:
nome.cognome@edu.ti.ch
e tocca "Continua". - Inserisci la tua password e tocca "Accedi" (o "Continua").
- Se richiesto, accetta le richieste di sicurezza o di attivazione dell'amministratore del dispositivo toccando "Attiva" o "Accetta".
- Completa la configurazione finale toccando "Salta" o "Fatto".
Sincronizzazione della posta
- Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta
Verifica e test
- Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
iOS
Aggiunta dell'account Exchange
Mail:
Su iPhone o iPad puoi aggiungere il tuo account di posta direttamente dall’app Impostazioni.
- Su iPhone o iPad, selezionare Impostazioni → App → Mail → Aggiungi account
- Selezionare Microsoft Exchange
- Inserisci il tuo indirizzo email ed una descrizione, quindi tocca Avanti
- Alle richieste successive, seleziona Accedi
- Poi inserisci il tuo NetworkID e la password, in seguito seleziona Accedi
- Poi puoi sincronizzare Mail, Contatti, Calendari, Promemoria e Note. Al termine premi Salva
- A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell'app Mail
Outlook:
Su iPhone o iPad puoi usare anche Outlook, se preferisci questa applicazione al posto di Mail, puoi configurare la casella con queste istruzioni:
- Apri l’app Outlook sul tuo IPad/IPhone, in seguito premi Aggiungi account
- Inserisci il tuo indirizzo email
@edu.ti.ch
e clicca su Accedi
- Inserisci il NetworkID e la password, in seguito premi Accedi
- A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell'app Outlook
Sincronizzazione della posta
- Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta
Verifica e test
- Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento