Configurazione di Exchange su client di posta

Configura l'account email su computer o dispositivo mobile

Scopo della guida

Questa guida è pensata per tutti gli utenti scolastici del Cantone Ticino che stanno usando il nuovo sistema Exchange Online di Microsoft 365 e che desiderano configurare la propria casella di posta elettronica in un programma di posta.

 


Cosa ti serve

  • Avere eseguito la procedura di migrazione
  • Uno dei seguenti account email attivi:
    • @edu.ti.ch
    • @student.edu.ti.ch
  • Il tuo NetworkID e la tua password
  • Connessione a Internet
  • Un client di posta installato nel dispositivo

 

Nota

👉 In caso di problemi con le credenziali, fare riferimento alla guida Gestione della password di accesso

 

 


Scegli cosa stai usando

MacOS

Aggiunta dell'account Exchange

Mail:

Su Mac puoi aggiungere il tuo account di posta direttamente dall’app Mail.

  • Apri l’app Mail sul tuo Mac 
  • Seleziona Microsoft Exchange come tipo di account

     
  • Inserisci il tuo Nome e l'indirizzo email (nome.cognome@edu.ti.ch) e clicca su Accedi

     
  • Quando viene richiesto il metodo di accesso, seleziona nuovamente Accedi

     
  • Inserisci il tuo NetworkID e la relativa password, in seguito premi Accedi

     
  • Alla richiesta di autorizzazioni, clicca su Accetto

     
  • A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell’app Mail

 

Outlook:

  • Apri l’app Outlook sul tuo Mac
  • Inserisci il tuo indirizzo email @edu.ti.ch e clicca su Continuare

     
  • In seguito inserite il vostro NetworkID e la password, poi premi Accedi

     
  • A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente in Outlook
     

Nota

⚙️ L’account verrà riconosciuto come Exchange e configurato automaticamente da Outlook

 

 

Sincronizzazione della posta

  • Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta
  • Potrebbe volerci qualche minuto per scaricare tutto il contenuto, in base alla dimensione della casella

Verifica e test

  • Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
 
 

Windows

Aggiunta dell'account Exchange

Outlook:

  • Apri Outlook sul tuo computer
  • Clicca su File (in alto a sinistra nella barra del menu di Outlook)
  • Nella schermata delle Informazioni account, clicca sul pulsante Aggiungi account

     
  • Inserisci il tuo indirizzo email completo (ad esempio nome.cognome@edu.ti.ch) e premi Connetti

     
  • Inserisci il NetworkID, la password e premi Accedi

     
  • Togli la selezione da Consenti all'organizzazione di gestire il dispositivo e premi No, solo questa app

     
  • Un messaggio di conferma che indica che l'account è stato aggiunto con successo. Clicca su Fatto per terminare

Nota

⚙️ L’account verrà riconosciuto come Exchange e configurato automaticamente da Outlook

 

 

 

 

 
 

Android

Aggiunta dell'account Exchange

Outlook:

  • Apri l'app Outlook
    • Se è il primo account, inserisci l'indirizzo email direttamente
  • Se ci sono già altri account, in alto a sinistra tocca l'icona del profilo (a) → Tocca il simbolo + (b) poi Aggiungi un account (c)
                       
     
  • Se il dispositivo trova già degli Account, premi Ignora
  • Inserisci il tuo indirizzo email completo: nome.cognome@edu.ti.ch e tocca Continua

     
  • Inserisci il tuo NetworkID e la tua password e tocca Accedi

     
  • L'account è configurato correttamente, è possibile visualizzare la casella selezionandola dal menu a sinistra

Sincronizzazione della posta

  • Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta

Verifica e test

  • Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
 
 

iOS

Aggiunta dell'account Exchange

Mail:

Su iPhone o iPad puoi aggiungere il tuo account di posta direttamente dall’app Impostazioni:

  • Su iPhone o iPad, selezionare Impostazioni → App → Mail → Aggiungi account

     
  • Selezionare Microsoft Exchange

     
  • Inserisci il tuo indirizzo email ed una descrizione, quindi tocca Avanti

     
  • Alle richieste successive, seleziona Accedi 
  • Poi inserisci il tuo NetworkID e la password, in seguito seleziona Accedi

     
  • Poi puoi sincronizzare Mail, Contatti, Calendari, Promemoria e Note. Al termine premi Salva

     
  • La tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell'app Mail
  •  

Outlook:

Su iPhone o iPad puoi usare anche Outlook, se preferisci questa applicazione al posto di Mail, puoi configurare la casella con queste istruzioni:

  • Apri l’app Outlook sul tuo IPad/IPhone, in seguito premi Aggiungi account
     
     
  • Inserisci il tuo indirizzo email @edu.ti.ch e clicca su Accedi

     
  • Inserisci il NetworkID e la password, in seguito premi Accedi

     
  • A questo punto, la tua casella di posta elettronica è stata configurata correttamente nell'app Outlook

Sincronizzazione della posta

  • Una volta configurato, il client inizierà a sincronizzare automaticamente la casella di posta

Verifica e test

  • Invia un’email di prova a te stesso per verificare il corretto funzionamento
 
 

 


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